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TELEFONISTA

Carga horária: 10 horas

Curso com Certificado (gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0

Categoria: PRODUTO / AUTO AJUDA E DES. HUMANO

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    Módulo 1 - Cursos

  • Introdução
  • Dicas para melhorar o atendimento
  • Erros que você não deve cometer no atendimento
  • Potencializando o atendimento
  • Princípios da profissão
  • Como fazer um atendimento de qualidade
  • Material Complementar


PRODUTO / AUTO AJUDA E DES. HUMANO

SUCESSO PROFISSIONAL

Carga Horária: 10 horas

Inteligência emocional

Carga Horária: 10 horas

Etiqueta à mesa

Carga Horária: 10 horas

Etiqueta Social

Carga Horária: 10 horas

Como conhecer o cliente

Carga Horária: 10 horas

TELEFONISTA

Carga Horária: 10 horas

GESTÃO EM CALL CENTER

Carga Horária: 20 horas

GESTÃO DE CONFLITOS

Carga Horária: 20 horas

RECEPCIONISTA

Carga Horária: 20 horas

Liderança

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OPERADOR DE CAIXA

Carga Horária: 10 horas

Plano Ouro Expert

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